Voor wie is de beheerovereenkomst geschikt?
De beheerovereenkomst van Quaere is geschikt voor alle bedrijven die in het algemeen automatisering gebruiken in hun organisatie. Veelal betreffen het organisaties die geen eigen ICT-personeel in dienst hebben of niet tevreden zijn over het bedrijf die dit momenteel voor hen doet. Of u staat voor de afweging van volledig intern of geheel of gedeeltelijk extern beheer. In dergelijke gevallen biedt de beheerovereenkomst van Quaere uitkomst; of uw organisatie nu 5 of 100 werkplekken heeft.

Totale controle met de beheerovereenkomst van Quaere
Bij de beheerovereenkomst stelt u uw eigen ideale servicemix vast, waarbij de onderdelen volledig op elkaar aansluiten. Zo geeft u het netwerk-, server- en/of werkplekbeheer, afhankelijk van uw wensen, geheel of gedeeltelijk uit handen. Daarbij is telkens het doel 24x7 beschikbaarheid van uw netwerk. Met diverse tools wordt het netwerk nauwgezet – op afstand – beheerd.

De beheerovereenkomst van Quaere is in alle opzichten zeer compleet.
• pro-actieve bewaking en beheer van uw netwerk, servers en/of werkplekken
• goed verlopende back-ups
• virusprotectie met controle hierop, en altijd up-to-date
• onderhoud van gebruikers, groepen en rechten
• controle schijfbezetting (beheer, onderhoud en archivering van bestanden)
• periodiek preventief onderhoud ter plaatse
• configuratiebeheer
• opsporen van onregelmatigheden
• automatisering systeembeheer handelingen
• advies inzake gebruik en vervanging van netwerk componenten

Daarnaast heeft u een keuze uit opties als telefonische ondersteuning, het waarnemen van uw systeembeheer tijdens vakantie en/of ziekte, cursussen en/of trainingen on the job, second opinions en netwerk audits. In nauw overleg worden wensen en eisen geïnventariseerd en verwerkt in de beheerovereenkomst.

Kenmerken
• u besteedt het beheer van uw ICT-netwerk gedeeltelijk of (bijna) geheel uit aan Quaere
• oplossingen op maat
• hoge beschikbaarheid
• pro-actief system management
• tijdbesparing voor personeel
• vermindering van routinematige werkzaamheden
• goed inzicht in de samenstelling van de ICT-infrastructuur

Voordelen
• bewaking
• er wordt ingegrepen voordat problemen zich voordoen
• altijd de laatste virusscanner
• op ieder gangbaar systeem toepasbaar
• korte installatie- en implementatietijd
• stap-voor-stap winstgevend automatiseren
• maximale flexibiliteit
• beheersbaar maken van ICT middelen
• u hoeft geen kostbare ICT-trainingen meer te (laten) volgen
• één aanspreekpunt voor al uw automatiseringsvraagstukken

Quaere kan remote beheer leveren voor de volgende producten:
• Microsoft Small Business Server
• Windows 2003/2008 Server
• Exchange Server
• SQL Server
• Linux (alle varianten)
• Unix (alle varianten)